尊敬的各位患者及家属：
近期，江苏南京、湖南张家界、河南郑州等地相继出现本土病例及聚集性疫情，我市疫情防控形势十分严峻。为进一步落实新冠肺炎疫情防控要求，有效减少人员聚集、阻断疫情传播，最大限度保障患者、陪护及医务人员安全，根据漯河市新冠肺炎疫情防控指挥部要求，现将疫情防控期间来我院就诊注意事项告知如下：
进入医院要求
1、所有进院车辆（含电动车）全部由北门进出；步行人员从北门西侧疫情防控通道进院，从北门东侧离院。
2、进入医院请全程佩戴口罩。
3、进入医院时，请配合工作人员完成体温检测，健康码、行程卡查验以及无码登记工作；必要时进行流行病学调查。
4、近期有发热、咳嗽等症状，“健康码”显示黄色或红色的患者，以及有中高风险地区旅居史或与来自此地区人员有密切接触史的患者，请配合预检分诊工作人员做好信息登记和分诊，由专职人员引导至发热门诊接受筛查。
门诊就诊须知
1、非急诊患者提倡预约、分时段就诊，可通过电话(0395-3331001)、微脉APP、漯河市第一人民医院服务号等途径进行预约。
2、挂号、缴费、取药等候时，请自觉排队，保持1米以上安全距离；候诊时，座位间隔就坐；就诊时，请自觉配合医院执行“一医一患一诊室”。上下楼尽量选择步行，避免聚集，减少交叉感染。
3、建议轻症患者自行就诊，减少陪同人员。重症、儿童患者可有一名家属陪同进入诊室。
住院及探视须知
1、新入院患者及陪护需凭48小时内核酸检测结果、腕带/陪护证及身份证进入病区，每名患者限1名固定陪护人员，非必需不陪护。
2、病区实行封闭式管理，谢绝探视。
3、如需更换陪护人员，新的陪护人员必须先进行核酸检测。
4、患者及陪护人员住院期间请遵守病区管理规定，应全程正确佩戴口罩、勤洗手、不串访、不聚集，自觉配合病区进行开窗通风、环境消毒，不得随意离开病区。
5、我院禁止快递和外卖人员进入，请您尽量在医院餐厅就餐。
感谢各位患者和家属及社会公众给予理解和配合，让我们共同努力，携手筑牢疫情防控的人民防线！
核酸检测预约
1、市民首先关注医院微信公众号“漯河市第一人民医院”，就可以自助申请核酸检测项目；
2、申请时务必正确填写身份证、联系方式以及需要检测的姓名；
3、项目交费成功后，请于检测当天凭绿色健康码测体温后进入院区；
4、在普通发热门诊检测点，市民请携带有效身份证件，将有效身份证证件出示给核酸检测工作人员，就可以进行条码打印、采样检测。
检测后，按照出具检测报告的规定时间，市民只需在微信公众号中“个人中心”栏中找到“电子报告”即可查询结果，无需再到医院领取纸质结果。如需纸质报告的也可在检验科自助打印机上打印。
核酸检测预约操作流程如下：
1、微信关注公众号“漯河市第一人民医院”
2、个人中心→就诊卡管理
进行在线建卡，添加需要核酸检测的人员信息，请准确提供姓名，身份证号、手机号等信息。（如患者之前在我院实名就诊过，凭姓名、身份证号、预留手机号进行绑卡即可）
3、预约挂号
在公众号主界面点击导诊，选择核酸检测进行预约。
4、支付费用
根据界面提示，支付核酸检测费用20元，支出成功即可完成核酸检测预约。
5、结果查看
前往个人中心，电子电子报告查看结果。
核酸检测报告查询
为方面群众，我院开通了线上查询核酸检测结果，您通过三个微信公众号的任何一个均可得到电子报告，它们分别是【漯河市第一人民医院】公众号、【微脉本地健康】公众号、【健康漯河】公众号。
一、电子报告查询：（持身份证进行核酸检测）
1、【漯河市第一人民医院】公众号查询
扫描下方二维码关注“漯河市第一人民医院”服务号→个人中心→就诊人管理→绑定身份证→电子报告。
2、【微脉本地健康】公众号查询
关注“微脉本地健康”公众号→挂号就医→就诊人管理→绑定身份证→电子报告。
3、【健康漯河】公众号查询
关注“健康漯河”公众号→就诊服务→报告查询→输入个人信息→查询电子报告。
二、纸质报告查询
持有临时就诊码检测核酸者，检测结果需前往三楼检验科自助机打印纸质报告。
核酸检测出报告时间
1、发热门诊核酸检测出结果根据国家要求及时报告。
2、门诊核酸标本采样处
（1）上午12点以前采样，晚上8点以后出报告。
（2）下午2点-下午4点半以前采样，晚上10点以后出报告。
温馨提醒
1、请带好本人身份证或社保卡（儿童或无身份证、社保卡者请在门诊一楼大厅人工窗口办理临时就诊码）；
2、配合工作人员测量体温、佩戴口罩、保持1米线距离等候；
3、请认真阅读并填写“新冠疫情期间就诊承诺书”并签字；
4、配合工作人员出示您的健康码或行程码（老年人最好有年轻家属陪同）；
5、核酸检测采集处，支持微信、支付宝支付（使用现金的人员请到门诊一楼大厅人工窗口现金充值）；
6、核酸检测前2小时内建议禁饮食。
