10月25日上午,副院长谭占国带领护理部工作人员、相关科室护士长等赴济源市第二人民医院考察交流“护士到家”工作。济源市第二人民医院院长薛继东,副书记任海燕,护理部主任侯小花、副主任牛淑芹参加工作交流。
交流会上,任海燕首先代表医院向漯河市中心医院同仁的到来表示欢迎,随后就济源市的医疗市场现状、医院的基本情况进行简单介绍,重点对“护士到家”的背景、筹备工作、现状、效果以及今后的发展思路进行了详细阐述。
侯小花以幻灯片的形式,详细介绍了护士到家的具体情况,包括开展“护士到家”的背景、平台建设、服务项目的组成、平台与管理、服务范围和服务时间、运行效果、护患共享的界面等等,结合“护士到家”服务过程中的具体案例,讲述服务过程中遇到的难点、问题以及改进措施。
听完现场讲解后,谭占国等针对“护士到家”运行中的细节问题和难点问题进行了提问,任海燕围绕问题进行了一一解答。
随后,在侯小花、牛淑芹的带领下,谭占国一行人观看了“护士到家”后台的运行情况,并就一些细节的问题进行了详细交流。
谭占国表示,“护士到家”项目与《“互联网+护理服务”试点工作方案》要求高度契合,既可以满足居家患者的护理需求,减轻了患者及家属的身心负担,又节约医疗资源,深化了优质护理服务,提高了护士独立工作能力,是一项非常有前瞻性的工作。下一步,医院将借鉴济源市第二人民医院的成功经验,结合本院实际情况,尽快开展此项服务,为医院互联网医院建设增添新的动力。