3月22日，漯河市中心医院(漯河市第一人民医院 漯河市医专一附院)礼仪服务队正式成立。副院长王进出席成立仪式，礼仪队全体成员、医院各科室志愿者近百人参加，仪式由护理部副主任、礼仪队队长刘素红主持。
王进首先对礼仪队的成立表示祝贺，他指出，中华传统文化传承数千年，积累了无与伦比的深厚魅力。中华民族自古重礼仪，素有礼仪之邦的美称，“礼”位居中国传统“六艺”之首。随着时代的进步与发展，礼仪越来越被重视。医疗工作是特殊的行业，医务工作者不仅需要精湛的专业技术和良好的职业道德，还需要具备较高的综合素质，他们良好的职业形象、仪容仪表和沟通技巧是日常工作的重要组成部分，能给患者带来更好的就医体验。为了推动我院礼仪服务规范建设，培养医务人员优秀的职业素养，构建医院和谐文化，使医院服务标准化、规范化、高品质化，充分展示我院医务人员良好的职业形象，医院决定成立礼仪服务队。
王进强调，希望礼仪队成员经过正规培训后，充分展示全新的形象和良好的风貌，发挥在大型活动及日常工作中的标杆作用，以点带面，进一步培训临床医护人员、行政后勤员工、新入职人员、实习、进修、规培人员等，逐步规范服务行为，树立良好的职业形象；同时以此为契机，将基本礼仪融于临床工作中，让“微笑在脸上、仪表在身上”成为每一名医务人员的共识，切实提高医院的服务质量，提升患者满意度和医院美誉度，打造漯河市中心医院特有的礼仪服务品牌！
仪式由护理部副主任、礼仪队队长刘素红主持
副组长张红娜、袁媛、张丽娜分别宣读了礼仪队成员名单、培训计划、管理制度。
成立仪式结束后，医院特聘请专业礼仪老师对团队成员进行第一次授课培训。
漯河市中心医院礼仪服务队的成立，将成为医院的一张靓丽名片，相信随着不断的学习和成长，必定会起到引领作用，为全面提升我院的服务品质做出更大贡献！
