2025年9月6日，河南省护理管理专业医疗质量控制中心召开2025年第一次质量控制工作会暨质控专题培训会,漯河市中心医院作为全省90家护理质量控制哨点医院之一参会，并在会上获得省质控中心专家的高度认可。
漯河市中心医院护理质控工作因具备系统性、创新性和显著实效性，在全省多家医疗机构中脱颖而出。会上，市中心医院护理部大外科科护士长吕莉以《从标准到行动——护理二级质控三维管理模式的临床实践》为题作专题交流，从标准构建、过程管理与成效评估三个维度，系统介绍了医院在护理质量控制方面的创新路径与实践经验。该发言不仅展示了我院护理质控的先进理念和扎实落地能力，也体现了我院在该领域的示范性和引领水平。
作为豫中南地区规模较大的三级甲等综合医院，漯河市中心医院始终将护理质量作为守护患者安全、推动医院高质量发展的核心抓手。近年来，医院依托 “决策层、控制层、执行层” 三级护理质控架构，以创新驱动质控升级，形成全院覆盖、精准高效的护理质量管理体系。创新性构建“基础+专项+环节”三维化护理质控项目管理体系，实现全院护理质量的精准把控。基础项目聚焦各科室护理工作细节，专项指标紧跟国家及省级护理专科质控要求，环节质控聚焦患者安全高风险点，结合医院临床实际动态更新质控内容，精准化解护理安全隐患。
在质控实施过程中，医院坚持“标准化、常态化、闭环化”全流程管理，确保质控工作落地见效。标准层面，由护理部牵头，每 2-3 年结合国家规范、行业标准修订全院统一的质控标准与检查流程，通过护理管理系统实现检查方法、记录规范、反馈机制的全院统一；运行层面，采用“计划性检查（季度全覆盖)+突击性检查（高风险时段）+专项督查（重点改进项目）”组合模式，消除质控盲区，实现全院护理质量的动态监测；改进层面，严格遵循 PDCA 循环，检查人员通过现场观察、资料查阅、人员访谈全方位记录问题，48小时内分层级向科室反馈，指导科室运用鱼骨图、5Why法深挖根因，1个月内通过信息化系统追踪整改成效，直至问题闭环，真正让护理质量改进 “看得见、可量化、能持续”。
从搭建三级质控架构到创新三维管理模式，从破解质控难题到形成全院质控文化，漯河市中心医院的护理质量管理实践，不仅推动医院护理质量指标持续优化，更打造出可复制、可推广的质控经验。未来，医院将继续以“患者安全”为核心，以创新为动力，持续完善护理质控体系，同时积极发挥漯河市护理管理专业医疗质量控制中心、漯河市护理学会理事长单位的引领作用，与全省护理同仁加强交流合作，共同推动河南省护理事业高质量发展，为广大患者筑起更坚实、更优质的护理安全屏障！
